Basisvereisten voor gebruikers
Alle spelers die zich aanmelden bij Superbet moeten aan strikte voorwaarden voldoen om toegang te krijgen tot het platform. Deze vereisten zijn vastgelegd om naleving van wettelijke regelgeving te garanderen en misbruik te voorkomen.
| Regel | Vereiste | Gevolgen |
|---|---|---|
| Minimale leeftijd | Uitsluitend voor spelers van 18 jaar of ouder | Schending leidt tot onmiddellijke accountsluiting en blokkering van uitbetalingen |
| Territoriaal bereik | Toegang uit landen waar kansspel wettelijk is toegestaan | Accounts uit verboden jurisdicties worden opgeheven zonder terugbetaling van saldi |
| Multiaccount-beleid | Slechts één actieve account per persoon, IP-adres of apparaat | Meerdere accounts worden gesloten en eventuele winsten verbeurd |
Registratie en accountbeheer
Bij het aanmaken van een account moet de gebruiker accurate en volledige persoonlijke gegevens verstrekken. Superbet is niet aansprakelijk voor verlies of ongeautoriseerde toegang wanneer de accountgebruiker zijn wachtwoord niet beschermt. De gebruiker aanvaardt volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten onder zijn account.
- De gebruiker moet geldige identiteitsdocumenten indienen voor verificatie (KYC-proces)
- Superbet kan aanvullende informatie of documenten verzoeken ter naleving van regelgeving
- Onvolledigheid of vervalste documenten leiden tot accountblokkering
- De gebruiker moet zijn contactgegevens bijgewerkt houden
- Het delen van accountgegevens met derden is verboden
Contact en klachten
- Voor vragen of klachten kunnen gebruikers contact opnemen met support@superbet1.nl
- Superbet streeft ernaar alle klachten binnen 14 werkdagen op te lossen
- In geval van geschillen kan de gebruiker zich wenden tot de bevoegde regelgevingsautoriteiten in zijn jurisdictie
